客戶體驗是用戶使用商品后最直觀的感受，這種感受包括操作方式，使用后的心理感受等。要獲得完美的客戶體驗并非易事，需要企業從不同的角度進行提升。尤其是在LED顯示屏行業，顯示效果是客戶體驗最為直觀的部分，諸如產品細節設計、便利性都是客戶體驗的加分項。

  以小間距LED顯示屏產品為例，要打造最佳的客戶體驗，主要有以下幾個方面。

  1、小間距LED顯示屏產品要考慮與周邊設備的兼容性。目前小間距顯示市場主要是對LCD、DLP市場形成替代，這就需要做到與原有信號源、電源接口、視頻源的兼容性。站在用戶的角度，替用戶節省替代成本。

  2、小間距LED顯示屏要做到安裝便利。小間距LED顯示屏要在結構上解決精度的問題，在安裝時能夠實現快速安裝，實現無縫拼接。另外還可用前安裝、前維護來實現快速安裝和維護．

  3、小間距LED顯示屏要美觀大氣。任何客戶體驗好的產品都必須做到外形美觀，LED顯示屏也不例外。小間距LED顯示屏外形美觀，線條流暢，才能保證拼接的大屏有良好的視覺體驗。采用掛墻安裝，可以免去笨重丑陋的鋼結構，讓顯示更加美觀清爽。

  LED租賃顯示屏憑借著方便快捷以及能夠節省成本的優勢而備受重視，廣泛應用于舞臺租賃、發布會、展會、禮堂、會議室等場所。

  1、LED租賃屏最大的訴求就是輕、薄。LED租賃屏因為其應有場所的特殊性，輕、薄設計是必須要考量的因素，這樣才能符合租賃市場的快速安裝拆卸、搬運等要求。

  2、單人操作。單人操作功能既與重量、厚度有關，也與提手，把手的設計位置有關。尤其是在國外，很多場合都需要單人操作。

  3、快速拆、裝。LED租賃屏要采用精度較高的鎖扣設計，安裝拆卸才能更加方便快捷，箱體之間的拼接要  簡單，能縮短安裝、拆卸時間，節約人力成本。

  4、模塊化設計，易維護。由于租賃產品拆裝頻繁，比較容易損壞，所以產品設計必須要充分考慮客戶需求，模擬現場使用，通過模塊化的設計能夠降低產品拆裝帶來的產品損壞及損壞后進行快速維護。

  新品LED租賃屏就充分考慮了這些要素，輕薄設計，滿足快速安裝拆卸和搬運要求，節省物流成本；模塊化設計，可快速維護；安全鎖扣設計，安裝、拆卸便捷，安全連接；在重量和箱體尺寸方面，采用500＊500的箱體，就是考慮到單人操作的便捷性。

  一款好的產品，其最終目的是要解決客戶需求，在客戶需求上做到極致，這本身就是一種良好的客戶體驗。對于客戶來說，所有的設計，都是為了讓LED顯示屏畫面能完美顯示，畫面一致，色彩高清，達到完美的顯示效果。